Politique de retour

Politique de retour

Dernière mise à jour : septembre 2026

Droit de rétractation

Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article, sans avoir à justifier votre décision.

Conditions de retour

  • L'article doit être retourné dans son emballage d'origine, non utilisé et en parfait état.
  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux.

Procédure de retour

  1. Contactez-nous par email à contact@maboutique.fr en indiquant votre numéro de commande.
  2. Nous vous communiquerons l'adresse de retour.
  3. Expédiez le colis en conservant le justificatif d'envoi.

Remboursement

Une fois le retour reçu et vérifié, nous procéderons au remboursement dans un délai de 7 à 14 jours ouvrables via le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.